V dnešní digitální době je důležité chápat chování vašich zákazníků na vašem webu. Jak vám ale technologie může pomoci při optimalizaci webu a zvýšení konverzí? Představujeme vám Hotjar – nástroj, který mění hru a dává vám konkurenční výhodu, jakou jste nikdy předtím neměli.
Úvod do technologie Hotjar
Hotjar je komplexní nástroj pro analýzu a zpětnou vazbu od uživatelů vašeho webu. Kromě Heatmaps nabízí i nahrávání chování uživatelů, ankety, průzkumy a další funkce. Díky Hotjaru můžete hlouběji porozumět svým návštěvníkům a optimalizovat celkovou uživatelskou zkušenost.
Vlastnosti Hotjaru a jeho výhody pro váš byznys
Heatmaps (tepelné mapy): Zobrazují, kde návštěvníci na vašem webu klikají a jak se pohybují. Toto vizuální znázornění vám umožní identifikovat nejžhavější a nejchladnější místa na vašem webu, což vám pomáhá při optimalizaci designu a obsahu.
Nahrávání chování uživatelů: Sledujte, jak návštěvníci interagují s vaším webem v reálném čase. Rozpoznání, kde mohou nastat problémy nebo zmatek, vám umožní rychle reagovat a optimalizovat cestu uživatele.
Ankety a průzkumy: Získávejte přímou zpětnou vazbu od vašich návštěvníků. Díky Hotjaru můžete jednoduše vytvářet a umisťovat ankety nebo průzkumy na svůj web a získávat tak cenné informace přímo od zdroje.
Analýza formulářů: S Hotjarem můžete sledovat, jak návštěvníci vyplňují formuláře na vašem webu. Pokud opouštějí proces vyplňování na určitém místě, můžete zjistit, proč tomu tak je, a optimalizovat proces.
Rekrutace uživatelů pro testování: Hotjar umožňuje snadno rekrutovat návštěvníky vašeho webu pro uživatelské testování. Tímto způsobem můžete získat hlubší vhled do uživatelské zkušenosti a identifikovat oblasti ke zlepšení.
5 tipů, jak vám může Hotjar pomoci:
1. Pochopení chování uživatele: Heatmapy vám ukážou, kde uživatelé klikají, posouvají se a jaký obsah je pro ně nejatraktivnější. Už nikdy nebudete muset hádat, kde uživatelé klikají.
2. Získejte přímý feedback: Díky widgetu Hotjar můžete získat rychlou zpětnou vazbu od vašich zákazníků přímo na vašem webu.
3. Pozorujte své uživatele v akci: Díky nahrávkám můžete sledovat kompletní uživatelskou cestu a identifikovat problémové oblasti, které potřebují zlepšení.
4. Komunikujte s uživateli: Využijte průzkumů a rozhovorů k lepšímu pochopení potřeb a názorů vašich zákazníků.
5. Optimalizujte na základě skutečných dat: Místo odhadů a předpokladů se můžete spolehnout na konkrétní data z Hotjaru, abyste věděli, kde je potřeba věnovat pozornost.
Cena produktu:
Závěr
Pokud hledáte způsob, jak zlepšit uživatelskou zkušenost na vašem webu a zvýšit konverze, Hotjar je ideální volbou. S jeho širokou škálou nástrojů a funkcí máte vše, co potřebujete, abyste byli o krok napřed před konkurencí.
Navštivte oficiální web https://www.hotjar.com
Pokud chcete získat konkurenční výhodu a zvýšit svou online přítomnost, neváhejte a začněte používat Hotjar dnes. Kontaktujte nás pro více informací!